고객센터

한번의 가입으로
FILA Korea에서 운영하는 전 브랜드에서 고객 혜택 사용이 가능한
통합 멤버쉽 서비스 입니다.

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  • Premium

    조건

    연간 100만원 이상

    혜택

    최초 가입 시, 1만원 쿠폰 지급
    (온라인&오프라인 매장 5만원 이상 구매 시 적용)

    기념일 2만원 할인 쿠폰 지급
    (10만원 이상 구매 시)

    승급 축하 4만원 할인 쿠폰 지급
    (10만원 이상 구매 시)

    포인트 적립

    정상 상품 5%
    할인 상품 4%

  • VIP

    조건

    연간 50만원 이상

    혜택

    최초 가입 시, 1만원 쿠폰 지급
    (온라인&오프라인 매장 5만원 이상 구매 시 적용)

    기념일 2만원 할인 쿠폰 지급
    (10만원 이상 구매 시)

    승급 축하 3만원 할인 쿠폰 지급
    (10만원 이상 구매 시)

    포인트 적립

    정상 상품 4%
    할인 상품 3%

  • Gold

    조건

    연간 20만원 이상

    혜택

    최초 가입 시, 1만원 쿠폰 지급
    (온라인&오프라인 매장 5만원 이상 구매 시 적용)

    기념일 1만원 할인 쿠폰 지급
    (10만원 이상 구매 시)

    승급 축하 2만원 할인 쿠폰 지급
    (10만원 이상 구매 시)

    포인트 적립

    정상 상품 3%
    할인 상품 2%

  • Silver

    조건

    연간 10만원 이상

    혜택

    최초 가입 시, 1만원 쿠폰 지급
    (온라인&오프라인 매장 5만원 이상 구매 시 적용)

    기념일 5천원 할인 쿠폰 지급
    (5만원 이상 구매 시)

    승급 축하 1만원 할인 쿠폰 지급
    (5만원 이상 구매 시)

    포인트 적립

    정상 상품 2%
    할인 상품 1%

  • White

    조건

    신규회원 - 연간 10만원 미만

    혜택

    최초 가입 시, 1만원 쿠폰 지급
    (온라인&오프라인 매장 5만원 이상 구매 시 적용)

    기념일 5천원 할인 쿠폰 지급
    (5만원 이상 구매 시)

    포인트 적립

    정상 상품 2%
    할인 상품 1%

등급 안내

· 등급 산정기준은 구매액 기준으로 산정 됩니다.
· 멤버십 등급 산정은 매월 1일 산정되며, 1년 실적을 기준으로 재산정 됩니다.

혜택 안내

· 기념일 및 승급 축하 쿠폰은 해당 월 초에 발행되며, 유효기간은 한달 입니다.
* 승급 혜택은 마케팅수신동의가 진행되어야 지급됩니다.
· 등급별 쿠폰 혜택의 경우 전월 가입 고객 기준으로 쿠폰이 지급 됩니다.

포인트 안내

· 전 오프라인 매장 및 FILA 온라인 스토어의 적립률은 동일합니다.
· 정상상품과 할인상품의 적립률은 상이합니다.
· 포인트는 본인만 사용 가능하며, 최소 10포인트 이상 사용 가능합니다.
· 구매 적립 포인트 유효기간은 2년으로, 유효기간이 지날 경우 자동 소멸됩니다.
· 휴면회원으로 전환 후에도 유효기간이 도래한 포인트는 자동 소멸됩니다.
· 이벤트를 통해 적립된 포인트의 경우 유효기간이 지난 포인트는 자동 소멸 됩니다.
· 회원 탈퇴 시, 잔여포인트는 일괄 소멸 됩니다.