mobile_top

FILA

Customer Center

A/S 안내

수선품 접수

수선품 접수는 제품을 구매한 매장 뿐 아니라 인근지역 내 동일한 브랜드 매장 어디서나 가능합니다.
고객님께서 편하게 이용하실 수 있는 매장으로 접수해 주시면 됩니다.

수선품 접수는 제품의 구입시기와 관계없이 가능합니다.
단, 구입하신 지 오래된 제품은 제품의 소재, 작업 특성상 복원이 불가능 하거나
수선효과가 만족스럽지 않을 수 있다는 점 미리 양해 말씀 드립니다.

A/S 소요기간

수선에 소요되는 시간은 의류, 가방, 용품 등의 경우 접수기간으로부터 7일 정도가 소요되며
신발은 세탁이 필요할 경우 약 10일정도 소요됩니다.
단, 오래된 제품의 경우 수선자재를 구하는 과정에서좀 더 시간이 지체될 수 있으며,
간혹 연휴가 있는 기간은 좀 더 기간이 지체될 수 있습니다.

매장 안내 바로가기

TOP