고객센터

한번의 가입으로 FILA KOREA에서 운영하는 전 브랜드에서 고객 혜택 사용이 가능한 통합 멤버십 서비스 입니다.

1. 대상 브랜드
 : FILA, FILA KIDS, FILA INTIMO, filativa, OUTLET, STARTER, Zooyork, Keds 

2.주요 혜택
  <쿠폰>
 : 신규 가입 - “1만원 쿠폰” (*5만원 이상 구매 시 사용 가능)
 : 구매 고객 - 20만원 구매당 “1만원 쿠폰” 지급 (*금액 달성한 구매 일자로부터 14일 후 자동 지급)
 : 등급 별    - “생일 쿠폰” => VIP 2만(10만↑), GOLD 1만(10만↑), SILVER 5천(5만↑)
                  - “승급 쿠폰" => VIP 1만(10만↑)
  <포인트>
 : 보유 포인트 - 각 포인트 적립 시점으로 2년 유효(구매시 적립 포인트는 구매당 쿠폰으로 전환되었습니다.)
 : 이벤트 포인트 - 별도 진행 시 안내

3. 등급 안내
 : VVIP      - 누적 2,500만원 이상(최근 5년), or 유료멤버십 구매 시
 : VIP        - 누적 300만원 이상
 : GOLD    - 누적 100 ~ 300만원 이상
 : SILVER  - 누적 100만원 미만

4. 프리미엄 멤버십 안내
 : 가입비 - 5만원 (*FILA 공식 온라인몰 가입 가능)
 : 혜택 - 가입 선물 + 1만원 쿠폰 4종(순차지급) + 행사 우선 초대

※ 혜택 유의 사항
- 멤버십 등급별 산정 기준은 실 구매액 기준으로 산정 됩니다.
- 멤버십 등급 산정은 매년 3월에 산정되며, 1년 실적을 기준으로 재산정 됩니다.
- 멤버십 등급 유지 기간은 1년입니다.
- Premium 혜택은 추가 또는 변경될 수 있습니다.
※ 멤버십 문의 번호 : 1577-3472